Сроки изготовления работ во фрезерном центре CAMTECH
Расчет производственного срока
- Срок изготовления работ не включает день забора работы, а также выходные и праздничные дни. Если работа требуется на следующий день, доставка организуется клиентом самостоятельно, срок — до 14:00.
- Работы оформляются в день забора до 21:00, а производственный срок начинается со следующего дня.
- Для протяженных работ повышенной сложности сроки оговариваются индивидуально по согласованию с заказчиком.
Сроки изготовления работ с уровня модели
| Объем работы | Срок |
|---|---|
| До 6-ти ед. | от 24 часов до 48 часов |
| Более 6-ти ед. | от 48 часов до 72 часов |
Срок изготовления двухэтапных работ рассчитывается исходя из сумм регламента сроков изготовления каждого этапа:
| Этап | Срок |
|---|---|
| Индивидуальный абатмент (Ti, ZrO2) | от 24 часов до 48 часов |
| Коронка / каркас | от 24 часов до 48 часов |
| Балочная конструкция (Ti, SLP) | от 48 часов до 72 часов |
| Ответная часть из ZrO2 | от 48 часов до 72 часов |
Сроки выполнения работ могут быть увеличены в связи с возникновением форс-мажорных обстоятельств. К числу факторов, способных привести к увеличению сроков, относятся:
- длительное согласование проекта;
- необходимость уточнения системы имплантов;
- отсутствие специфичной/нестандартной протетики и необходимость ее заказа;
- выявление брака в изготовленной конструкции;
- изменение конструкции после начала производства.
Сроки изготовления работ с уровня STL-файла
Работы, зашедшие с уровня STL файла до 21:00, оформляются день в день и запускаются в производство.
| Объем работы | Срок |
|---|---|
| До 6-ти ед. | следующий рабочий день |
| Более 6-ти ед.: SLP, WAX, Emax CAD, PMMA | 24 часа |
| Более 6-ти ед.: Ti, CoCr, ZrO2, Emax Press | 48 часов |
В условиях высокой загруженности администратор согласует с вами индивидуальные сроки на изготовление вашего заказа.
График работы производственного отдела и согласования проектов
| Отдел | Режим работы |
|---|---|
| Административный отдел | Пн-Пт 9:30 — 21:00 |
| Производственный отдел | Пн-Пт 10:00 — 22:00 Сб 12:00 — 19:00 Воскресенье — выходной |
- Согласование проекта необходимо завершить не позднее 21:00.
- Если заказчик не согласовал проект до 21:00, срок изготовления работы переносится и увеличивается на один день.
Сроки изготовления срочных работ
Срочные работы поступают в производство в день получения и доставляются сразу после готовности.
Приём заявок на срочные работы осуществляется строго до 18:00. Необходимо заполнить заказ-наряд корректно, указав все необходимые данные, а также убедиться, что все комплектующие переданы вместе с работой. Согласование проекта должно быть завершено до 21:00.
| Тип работы | Срок |
|---|---|
| До 6-ти ед. | до 24 часов / готовность следующий рабочий день, вторая половина дня |
| Индивидуальный абатмент (Ti, ZrO2) | до 24 часов |
| Коронка / каркас | до 24 часов |
| Более 6-ти ед. (коронка / каркас / абатмент) | до 48 часов |
| Сложные / балочные конструкции (Ti, SLP) с ответной частью | согласовывается индивидуально |
Порядок согласования
Заявка согласовывается с администраторами для оценки возможности выполнения в срочном порядке с учётом текущей загруженности мощностей производства. Администратор в течение 15 минут сообщает заказчику о возможности срочного изготовления заказа. Если администратор говорит, что есть возможность выполнения работы в срочном порядке, то за ее изготовление берется +50% к стоимости. Факт применения коэффициента и основание (срочность) обязательно фиксируются в заказе. В таком случае работа становится приоритетной и ее изготовлением занимаются в первую очередь. Если работа уходит в брак по вине производства, то в этом случае заказчик платит только базовую стоимость, без наценки за срочность.
Заявки на срочные работы после 18:00 не принимаются даже за доплату.